La cooperativa Quàlia continua amb el seu compromís per oferir serveis de qualitat i adaptats a les necessitats de les famílies del territori.
La cooperativa Quàlia continua amb el seu compromís per oferir serveis de qualitat i adaptats a les necessitats de les famílies del territori. Amb aquest objectiu, s'han dut a terme un seguit d'enquestes dirigides a les famílies usuàries dels serveis d'extraescolars, menjadors escolars i acollides. Aquestes enquestes han permès recollir les opinions i suggeriments de les famílies per tal de seguir millorant dia a dia.
Amb la voluntat de reconèixer la implicació de les famílies, Quàlia ha sortejat diferents premis entre totes les persones que han participat en les enquestes. Els premis inclouen una estada en una casa rural, entrades per al festival infantil CloscaMoll, vals regal d'Abacus i cistelles de productes de proximitat.
Excel·lents valoracions del servei
Les enquestes han posat en relleu la satisfacció general de les famílies amb els serveis prestats per Quàlia. Els resultats globals mostren una alta valoració en tots els serveis:
Servei d'extraescolars: valoració general de 9 sobre 10. Destaquen la satisfacció dels infants amb les activitats (9,1) i la comunicació a través de l’aplicatiu (9,1).
Servei de menjador: puntuació global de 8,56. Els aspectes millor valorats són la comunicació a través de l'aplicatiu (9,13) i la gestió dels rebuts (8,96).
Servei d'acollida: puntuació general de 9. Les famílies han destacat especialment la satisfacció dels infants amb l'activitat (9,2) i la valoració del monitoratge (9,3).
Aquestes dades confirmen la bona acollida dels serveis i la importància de mantenir una comunicació fluïda i propera amb les famílies per tal de garantir una atenció de qualitat als infants.
Quàlia, al costat de les famílies i del territori
Aquesta iniciativa reflecteix el compromís de Quàlia amb la millora contínua dels seus serveis i el seu arrelament al territori rural. La cooperativa seguirà treballant per adaptar-se a les necessitats de les famílies i continuar transformant el territori a través d'iniciatives que potenciïn el desenvolupament de les comunitats locals.
Amb la voluntat de reconèixer la implicació de les famílies, Quàlia ha sortejat diferents premis entre totes les persones que han participat en les enquestes. Els premis inclouen una estada en una casa rural, entrades per al festival infantil CloscaMoll, vals regal d'Abacus i cistelles de productes de proximitat.
Excel·lents valoracions del servei
Les enquestes han posat en relleu la satisfacció general de les famílies amb els serveis prestats per Quàlia. Els resultats globals mostren una alta valoració en tots els serveis:
Servei d'extraescolars: valoració general de 9 sobre 10. Destaquen la satisfacció dels infants amb les activitats (9,1) i la comunicació a través de l’aplicatiu (9,1).
Servei de menjador: puntuació global de 8,56. Els aspectes millor valorats són la comunicació a través de l'aplicatiu (9,13) i la gestió dels rebuts (8,96).
Servei d'acollida: puntuació general de 9. Les famílies han destacat especialment la satisfacció dels infants amb l'activitat (9,2) i la valoració del monitoratge (9,3).
Aquestes dades confirmen la bona acollida dels serveis i la importància de mantenir una comunicació fluïda i propera amb les famílies per tal de garantir una atenció de qualitat als infants.
Quàlia, al costat de les famílies i del territori
Aquesta iniciativa reflecteix el compromís de Quàlia amb la millora contínua dels seus serveis i el seu arrelament al territori rural. La cooperativa seguirà treballant per adaptar-se a les necessitats de les famílies i continuar transformant el territori a través d'iniciatives que potenciïn el desenvolupament de les comunitats locals.